Doprava

Po obdržení Vaši objednávky ihned zjistíme dostupnost Vašeho zboží a v případě, bude-li skladem, připravíme expedici a předáme přepravní společnosti, která Vám zboží doručí až domů. Nebude-li zboží skladem, zjistíme dostupnost a budeme Vás okamžitě informovat.

Objednávky přijaté o víkendech, či svátcích jsou expedovány vždy následující pracovní den. Doba dodání se v tomto případě o nepracovní dny prodlužuje.

Vyhrazujeme si právo provést změnu přepravní společnosti bez výslovného upozornění zákazníka a to v případě, že zásilka svým rozměrem, váhou, či povahou nesplňuje přepravní podmínky zákazníkem vybrané přepravní společnosti. Proto bude následně zvolena ta přepravní společnost, která umožní přepravit zásilku na místo určení. V případě, že tímto krokem dojde ke změně celkové ceny zásilky, bude zákazník prodejcem okamžitě informován a požádán o její odsouhlasení.

Při doručení zásilky je nutné řádně překontrolovat jeho stav a kompletnost. Pokud dojde k jakýmkoliv nesrovnalostem nebo je zboží poškozené je nutné kontaktovat přepravní službu, která vaši zásilku doručovala a sepsat protokol o škodě a to nejpozději do 3 dnů ode dne doručení zásilky. Na pozdější uplatnění nelze brát zřetel. Pro rychlé vyřízení škodní události zašlete kopii sepsaného protokolu náš e-mail.

ceník dopravy (Česká republika, Slovensko, osobní odběr)

		cena dopravy celková cena včetně pojištění	příplatek za dobírku účtuje se pouze v případě dobírky
	Balík PPL /na adresu - do 30 Kg/ (akční - na vybrané zboží)	119,- Kč (0,- Kč)	+ 59,- Kč (+ 59,- Kč)
	Paleta DHL /na adresu - nadrozměrné zboží/ (akční - na vybrané zboží)	499,- Kč (199,- Kč)	+ 59,- Kč (+ 59,- Kč)
	Balík Zásilkovna /na adresu - do 5 Kg/	99,- Kč	+ 59,- Kč
	Vyzvednutí v Zásilkovně /vybraná pobočka - do 5 Kg/ (zdarma - na vybrané zboží)	59,- Kč (0,- Kč)	+ 29,- Kč (+ 0,- Kč)
	Balík PPL Slovensko /na adresu - do 30 Kg/	399,- Kč	+ 59,- Kč
	Vyzvednutí v ParcelShopu /vybraná pobočka - do 5 Kg/ (zdarma - na vybrané zboží nebo při obj. nad 8 000,- Kč) (akční - na vybrané zboží)	99,- Kč (0,- Kč) (0,- Kč)	+ 59,- Kč (+ 59,- Kč) (+ 59,- Kč)
	Vyzvednutí na prodejně ITex24.cz	0,- Kč	+ 0,- Kč

doprava ZDARMA

Na vybrané produkty je poskytována "Doprava ZDARMA", tato informace je vždy zobrazena u daného produktu. Rozlišujeme dva typy dopravy zdarma, doprava zdarma včetně doběrěčného, a doprava zdarma pouze v případě platby předem (lze samozřejmě zaslat i na dobírku, ale zaplatíte doběrečné dle ceníku), tuto informaci taktéž najdete u daného produktu.

"Doprava ZDARMA" je realizována pomocí služby "Balík PPL /na adresu - do 30 Kg/" případně pomocí služby "Vyzvednutí v ParcelShopu /vybraná pobočka - do 5 Kg/", v případě že by Vám tyto služby nevyhovovaly, máte možnost vybrat z nabídky dalších možností dopravy, ale ta je již účtována dle ceníku.

popis jednotlivých služeb

Přepravní služba PPL

PPL je přepravní společnost, která dopraví Vámi vybrané zboží, až k Vám domů kdekoliv v České republice. Zboží je zpravidla dopraveno do 24 hodin od expedice. PPL dopravce obvykle doručuje zásilky v pracovní dny od 8 do 18 hodin. U dopravy "Balík PPL /na adresu - do 30 Kg/" lze dodatečně sjednat sobotní doručování. Pokud nebudete na uvedené adrese k zastižení, zboží Vám bude pravděpodobně doručeno až následující pracovní den. Zásilku je rovněž možno osobně vyzvednout na příslušené pobočce společnosti PPL, jejich přehled naleznete na stránkách PPL. V případě problémů s doručením nebo informací o příslušené pobočce, můžete kontaktovat centrálu PPL (telefon 225 331 500). Pohyb a doručování zásilky můžete sledovat zadáním PPL kódu balíku na oficiálních stránkách PPL a to v záložce informace o zásilce. Reklamační řád společnosti PPL naleznete v obchodních podmínkách PPL. Platba platební kartou není umožněna.

Vyzvednutí na pobočce "PPL ParcelShop" - osobní odběr

Pokud upřednostňujete osobní vyzvednutí zásilky, může zvolit možnost osobního odběru na některé z PPL Partnerských provozovnách. Jedná se o kamenné obchody s pevnou otevírací dobou, kam řidič PPL zásilku doručí a vy si jí budete moct vyzvednout, až se Vám to bude hodit. Maximální možná váha Vaší zásilky na provozovnu "PPL ParcelShop" je 5 Kg. Zákazník je informován SMS zprávou a emailem o tom, že je jeho zásilka připravena k převzetí (Zásilka je uložena po dobu 10ti dnů). Balík Vám bude vydán po ověření údajů z průkazu totožnosti shodnými s údaji na balíku. Platba platební kartou není možná.

Vyzvednutí na pobočce "Zásilkovna" - osobní odběr

Osobní odběr v celorepublikové síti "Zásilkovna" je velmi oblíbená varianta dopravy pro menší zásilky. Jedná se o kamenné obchody s pevnou otevírací dobou, kam řidič Zásilkovny doručí vaši zásilku a vy si jí budete moct vyzvednout, až se Vám to bude hodit. Maximální možná váha Vaší zásilky na provozovnu "Zásilkovna" je 10 Kg. Zákazník je informován SMS zprávou a emailem o tom, že je jeho zásilka připravena k převzetí (Zásilka je uložena po dobu 10ti dnů). Balík Vám bude vydán po ověření bezpečnostního hesla. Platba platební kartou není možná.